1. Responsable del tratamiento
YANEKEN RETAIL SPA, con domicilio en Av. Presidente Kennedy 7900, Vitacura, Santiago de Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio (www.yaneken.cl) y de sus canales corporativos de contacto.
Las marcas del grupo (Belsport, Bold, Bamers, Drops, The Lab, ACSY, Locker Outlet, K1, Antihuman, y las operaciones de HOKA y Oakley en Chile) operan sus propios sitios de venta con sus propias políticas; esta política cubre el sitio corporativo.
2. Qué datos tratamos
Este sitio corporativo no exige registro y no almacena datos: el formulario de partners solo compone un correo en tu propia aplicación de correo, que tú decides enviar. Tratamos: (a) los datos que nos envías voluntariamente por correo o teléfono (nombre, contacto y el contenido de tu mensaje); (b) los datos de postulación gestionados por nuestro portal de empleo (yaneken.buk.cl, operado por Buk); y (c) los datos entregados a través del canal de denuncias (operado por Tally), que puede utilizarse de forma anónima.
Los videos de YouTube incrustados se cargan solo cuando decides reproducirlos, en modalidad de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com).
Para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas consultan usamos Cloudflare Web Analytics, que no utiliza cookies ni identifica a las personas: solo registra métricas agregadas (páginas vistas, país, tipo de dispositivo y tiempos de carga).
3. Para qué usamos los datos
Responder consultas corporativas, de prensa y de partners; gestionar procesos de selección; tramitar denuncias conforme a la normativa vigente; y cumplir obligaciones legales.
4. Base de licitud y conservación
Tratamos datos sobre la base de tu solicitud o consentimiento, del interés legítimo en gestionar comunicaciones corporativas, y del cumplimiento de obligaciones legales (incluida la Ley N° 21.595 sobre delitos económicos y el modelo de prevención de la Ley N° 20.393). Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para estas finalidades o el que exija la ley.
5. Encargados y transferencias
Utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: Buk (portal de empleo), Tally (canal de denuncias), Google (YouTube, correo corporativo) y proveedores de infraestructura y analítica del sitio (Cloudflare). Exigimos a estos proveedores resguardos de seguridad y confidencialidad. Algunos pueden estar ubicados fuera de Chile.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos conforme a la Ley N° 19.628 y, desde su entrada en vigencia, a la Ley N° 21.719. Escríbenos a [email protected] indicando tu solicitud; responderemos dentro de los plazos legales. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
7. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que tratamos. Esta política puede actualizarse; publicaremos aquí la versión vigente con su fecha.